Hinweis: med-avisio befindet sich derzeit noch im technischen und organisatorischen Aufbau. Aktuell findet noch keine reguläre Patientenversorgung statt.
med-avisio – Ärztliche Online-Beratung bei trockenen Augen

Trockene Augen, brennende Augen oder tränende Augen? Ärztliche Einordnung per Videosprechstunde

Trockene Augen haben oft mehr als eine Ursache: instabiler Tränenfilm, Meibomdrüsen-Dysfunktion, Lidrandveränderungen, Bildschirmarbeit, hormonelle Einflüsse, Medikamente oder Umweltfaktoren können zusammenwirken.

med-avisio bietet eine strukturierte augenärztliche Online-Beratung für Menschen, die ihre Beschwerden besser verstehen und die nächsten sinnvollen Schritte klären möchten.

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Fachärztliche Beratung · Privatärztliche Abrechnung nach GOÄ · Keine Behandlung akuter Notfälle

Trockene Augen und gestörter Tränenfilm – medizinische Illustration

Wobei möchten Sie zuerst Orientierung?

Trockene Augen können sich sehr unterschiedlich zeigen. Wählen Sie den Bereich, der am besten zu Ihrer Situation passt.

01

Symptome einordnen

Brennen, Fremdkörpergefühl, tränende Augen oder schwankendes Sehen besser verstehen.
02

Ursachen verstehen

Tränenfilm, Meibomdrüsen, Bildschirmarbeit, Hormone und Umweltfaktoren auseinanderhalten.
03

Häufige Fragen

Antworten auf typische Fragen zu trockenen, brennenden und tränenden Augen.
04

Persönliche Einordnung

Wenn Sie Ihre Beschwerden individuell ärztlich besprechen möchten.

Online-Beratung bei trockenen Augen: Worum geht es?

Trockene Augen sind nicht einfach nur „zu wenig Tränen“. Häufig ist der Tränenfilm instabil, die Augenoberfläche gereizt oder die Fettphase des Tränenfilms gestört. Dadurch können Beschwerden entstehen, die von Brennen und Fremdkörpergefühl bis zu verschwommenem Sehen oder tränenden Augen reichen.

Für wen ist med-avisio gedacht?

Für Menschen mit wiederkehrenden oder chronischen Beschwerden wie trockenen, brennenden, tränenden, müden oder gereizten Augen – besonders dann, wenn bisher keine klare Linie entstanden ist.

Was passiert in der Beratung?

Die Beschwerden, Auslöser, bisherigen Befunde und Therapieversuche werden strukturiert eingeordnet. Ziel ist eine nachvollziehbare Einschätzung, welche Faktoren wahrscheinlich beteiligt sind und welche nächsten Schritte sinnvoll sein können.

Was kann online geklärt werden?

Eine Videosprechstunde kann helfen, Beschwerden zu sortieren, Befunde zu verstehen, Therapieansätze einzuordnen und eine gezielte Vorbereitung für eine augenärztliche Untersuchung vor Ort zu ermöglichen.

Was kann online nicht ersetzt werden?

Eine vollständige augenärztliche Untersuchung mit Spaltlampe, Tränenfilmtests, Lidrandbeurteilung oder Netzhautkontrolle kann online nicht ersetzt werden. Bei Warnzeichen ist eine Untersuchung vor Ort erforderlich.
Bildschirmarbeit als möglicher Verstärker trockener Augen

Typische Beschwerden bei trockenen Augen

Die Symptome trockener Augen können wechselhaft sein. Manche Betroffene spüren vor allem Brennen, andere berichten über tränende Augen, schwankendes Sehen oder Beschwerden am Bildschirm. Gerade diese Mischung macht die Einordnung oft schwierig.

Brennen oder Stechen

Häufig bei gereizter Augenoberfläche, instabilem Tränenfilm oder erhöhter Verdunstung.

Tränende Augen trotz Trockenheit

Eine gereizte Augenoberfläche kann reflexartig Tränen auslösen, obwohl der Tränenfilm nicht stabil ist.

Schwankender Visus

Typisch bei ungleichmäßigem Tränenfilm – oft stärker beim Lesen, Autofahren oder Arbeiten am Bildschirm.

Fremdkörpergefühl

Viele beschreiben ein Gefühl wie Sandkörner, Reiben oder Druck auf der Augenoberfläche.

Müde, gereizte Augen

Beschwerden nehmen häufig im Tagesverlauf, bei trockener Luft oder längerer Konzentration zu.

Keine klare Besserung trotz Tropfen

Oft ein Hinweis darauf, dass mehrere Mechanismen gleichzeitig eine Rolle spielen – etwa eine Störung der Lipidschicht oder eine erhöhte Verdunstung.
Warum Augentropfen oft nicht helfen →

Warum trockene Augen so unterschiedlich sein können

Der Tränenfilm besteht aus mehreren Schichten. Wenn eine Schicht gestört ist, kann sich das anders bemerkbar machen als bei einer Störung einer anderen Schicht. Häufig greifen mehrere Ebenen ineinander.

Aufbau des Tränenfilms mit Lipidschicht, wässriger Schicht und Muzinschicht

Lipidschicht

Funktion: bremst die Verdunstung des Tränenfilms.
Typische Folge bei Störung: Brennen, Reizung, Beschwerden bei trockener Luft oder Bildschirmarbeit.

Wässrige Schicht

Funktion: befeuchtet und versorgt die Augenoberfläche.
Typische Folge bei Störung: Trockenheitsgefühl, Fremdkörpergefühl, rasche Ermüdung.

Muzinschicht

Funktion: sorgt dafür, dass sich der Tränenfilm gleichmäßig auf der Augenoberfläche verteilt.
Typische Folge bei Störung: schwankendes Sehen, instabiles Sehgefühl, wechselnde Beschwerden.

Häufige Ursachen und Einflussfaktoren

Bei trockenen Augen liegt selten nur ein einzelner Auslöser vor. Oft entsteht das Problem durch eine Kombination aus Tränenfilmstörung, Lidrand, Alltag, Umwelt, hormonellen Faktoren oder Begleiterkrankungen.

Meibomdrüsen-Dysfunktion

Wenn die Drüsen am Lidrand die Fettphase des Tränenfilms nicht ausreichend stabilisieren, verdunstet die Tränenflüssigkeit schneller. Diese Form der Tränenfilmstörung gehört zu den häufigsten Ursachen trockener Augen.
Mehr zur Meibomdrüsen-Dysfunktion →

Bildschirmarbeit und Konzentration

Beim Lesen oder Arbeiten am Bildschirm sinkt häufig die Lidschlagfrequenz. Dadurch kann der Tränenfilm schneller aufreißen. Dieses Zusammenspiel aus reduziertem und unvollständigem Blinzeln wird auch als Office-Eye-Syndrom beschrieben..
Mehr zum Office-Eye-Syndrom →

Umwelt und Raumklima

Trockene Luft, Klimaanlagen, Heizungsluft, Zugluft oder Staub können bestehende Beschwerden deutlich verstärken.

Hormone und Lebensphase

Hormonelle Veränderungen, etwa in den Wechseljahren, können die Augenoberfläche und den Tränenfilm beeinflussen.

Medikamente und Erkrankungen

Bestimmte Medikamente, Hauterkrankungen, Allergien oder Autoimmunerkrankungen können trockene Augen begünstigen.

Kontaktlinsen und Voroperationen

Kontaktlinsen, refraktive Eingriffe oder andere Augenoperationen können die Augenoberfläche empfindlicher machen.

Häufige Fragen zu trockenen Augen

Diese Fragen helfen dabei, die Beschwerden besser einzuordnen. Sie ersetzen keine Untersuchung, geben aber eine erste Orientierung.

Was hilft bei trockenen Augen?

Sinnvoll ist zuerst eine klare Einordnung: Liegt eher eine Verdunstungsstörung, eine verminderte Tränenproduktion, eine Lidrandproblematik oder eine Mischform vor? Danach richten sich Pflege, Tropfen, Wärmebehandlung, Lidrandhygiene oder weitere augenärztliche Maßnahmen.

Warum tränen trockene Augen?

Tränende Augen können eine Reaktion auf Reizung sein. Das Auge produziert dann reflexartig Tränen, obwohl der Tränenfilm qualitativ nicht stabil genug ist.

Warum werden trockene Augen am Bildschirm schlimmer?

Bei konzentrierter Bildschirmarbeit blinzeln viele Menschen seltener oder unvollständig. Dadurch wird der Tränenfilm schlechter verteilt und reißt schneller auf.

Wann muss ich mit trockenen Augen vor Ort zum Augenarzt?

Bei Schmerzen, plötzlicher Sehverschlechterung, starker Rötung, Lichtempfindlichkeit, Verletzung, einseitig ausgeprägten Beschwerden oder akutem Verlauf ist eine augenärztliche Untersuchung vor Ort erforderlich.
Dr. Daniela Erhard, Fachärztin für Augenheilkunde

Über med-avisio

Dr. Daniela Erhard
Fachärztin für Augenheilkunde

med-avisio ist eine ärztliche Online-Sprechstunde für Menschen mit trockenen Augen, brennenden Augen, tränenden Augen, schwankendem Sehen oder Beschwerden der Augenoberfläche.

Im Mittelpunkt steht eine strukturierte, verständliche Einordnung komplexer Beschwerden: Was passt zu einer Tränenfilmstörung? Welche Rolle können Lidrand, Meibomdrüsen, Bildschirmarbeit, Hormone, Medikamente oder bisherige Therapieversuche spielen? Und wann ist eine Untersuchung vor Ort notwendig?

Die Online-Sprechstunde erfolgt unabhängig von meiner Tätigkeit in einer augenärztlichen Praxis.

Ablauf

Die Online-Sprechstunde folgt einem klaren Ablauf: erst Anfrage und Einordnung, dann Terminbestätigung, Beratung, Abrechnung und Zahlung.

1

Terminart auswählen

Sie wählen, ob bereits Vorbefunde vorliegen oder ob eine erste ärztliche Einschätzung ohne Unterlagen erfolgen soll.
2

Termin anfragen & Zahlungsdaten hinterlegen

Sie geben Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten ein und hinterlegen eine Zahlungsmethode. Es erfolgt zunächst keine Abbuchung.
3

Ärztliche Prüfung & Terminbestätigung

Ihre Angaben werden ärztlich geprüft. Anschließend wird der Termin bestätigt, sofern eine Beratung im Rahmen der Videosprechstunde sinnvoll ist.
4

Videosprechstunde

Persönliches Gespräch mit Einordnung Ihrer Beschwerden und individuellen Empfehlungen für das weitere Vorgehen.
5

Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt nach der Beratung gemäß Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Der Rechnungsbetrag richtet sich nach Art und Umfang der ärztlichen Leistung.
6

Zahlung

Der Rechnungsbetrag wird im Anschluss über die hinterlegte Zahlungsmethode abgebucht.

Hinweis zu Kosten

Für eine Beratung ohne vorliegende Befunde können Sie in der Regel mit Kosten im Bereich von etwa 50–60 € rechnen, bei zusätzlicher Auswertung vorliegender Befunde etwa 80–100 €. Die genannten Beträge stellen eine verlässliche Orientierung und werden nicht überschritten.

Datenschutz & Fernbehandlung

Vor Absenden der Anfrage ist eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie in die Durchführung der Beratung im Rahmen einer Videosprechstunde erforderlich.

Die Online-Sprechstunde dient der ärztlichen Beratung und Einordnung von Beschwerden und ersetzt keine vollständige augenärztliche Untersuchung vor Ort. Je nach Fragestellung kann eine persönliche Vorstellung bei einer Augenärztin oder einem Augenarzt erforderlich sein.

Termin zur Videosprechstunde anfragen

Wählen Sie zunächst die passende Terminart und geben Sie anschließend Ihre Angaben ein.

Ihre Anfrage wird ärztlich geprüft. Sie erhalten anschließend eine Terminbestätigung sowie weitere Informationen zum Ablauf.

Hinweis: Bei akuten Beschwerden, plötzlicher Sehverschlechterung oder Schmerzen bitte direkt augenärztlich vor Ort vorstellen.

1

Terminart auswählen

Wählen Sie zunächst, ob bereits Vorbefunde vorliegen.

Termin bestätigen

Bitte prüfen Sie die Angaben zu Ihrem Termin und zur Abrechnung sorgfältig.

Termin: Termin wird später über Arztkonsultation ausgewählt
Leistung:
Dauer:

Abrechnung (Übersicht)

Leistung: GOÄ Nr. 3 – Eingehende Beratung
Steigerungssatz:
Betrag:
5

Abweichende Honorarvereinbarung

Die folgende Honorarvereinbarung wird vor Durchführung der ärztlichen Beratung getroffen.

GOÄ-Leistung: GOÄ Nr. 3 – Eingehende Beratung
Steigerungssatz:
Vereinbartes Honorar:

Es wird darauf hingewiesen, dass eine Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Beihilfestellen möglicherweise nicht in vollem Umfang gewährleistet ist.

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Zahlungsfreigabe

Zahlungsmethode hinterlegen

Sie werden jetzt zu Stripe weitergeleitet. Es erfolgt jetzt KEINE Abbuchung. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich für die spätere Abrechung der ärztlichen Beratung gespeichert.

Erst nach Zustimmung und Hinterlegung der Zahlungsdaten kann der Termin verbindlich bestätigt werden.

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